Versandbedingungen

Liefergebiet

Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Eine Lieferung an DHL Packstationen und Postfilialen ist möglich, sofern diese Option im Checkout angeboten wird.

Versandkosten

Lieferland	Versandart	Versandkosten
Deutschland	DHL Standardversand	2,99 €
Österreich	DHL Standardversand	4,99 €
Schweiz	DHL Standardversand	4,99 €

Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und im Checkout vor Absenden der Bestellung angezeigt. Maßgeblich sind die im Checkout angezeigten Versandkosten.

Lieferzeiten

Lieferland	Lieferzeit
Deutschland	2–4 Werktage
Österreich	4–7 Werktage
Schweiz	4–7 Werktage

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per PayPal, Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay oder Google Pay am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags, bei Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf über Klarna am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.

Ist auf der Produktseite eine abweichende Lieferzeit angegeben (z. B. bei Vorbestellungen oder Neuerscheinungen), gilt diese.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt derzeit mit DHL. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Teillieferungen

Bestellen Sie mehrere Artikel, die nicht gleichzeitig verfügbar sind, können wir die Bestellung in mehreren Paketen versenden, soweit Ihnen das zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

Lieferungen in die Schweiz

Die Schweiz ist kein Mitglied der EU. Bei Lieferungen in die Schweiz können je nach Warenwert Einfuhrabgaben (z. B. Schweizer Mehrwertsteuer) sowie Gebühren des Versanddienstleisters anfallen. Diese werden nicht von uns erhoben und sind vom Empfänger zu tragen, sofern sie nicht bereits im Checkout ausgewiesen sind.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, dies möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unter support@flayrcare.com zu informieren. Eine unterlassene Reklamation hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, hilft uns aber, unsere Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.

Unzustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adressangabe nicht zugestellt werden und wird sie an uns zurückgesendet, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Ein erneuter Versand ist dann gegen erneute Zahlung der Versandkosten möglich.

Rücksendungen

Informationen zu Rücksendungen und zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.